利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社Xeco（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ「Nico Link」（以下「当ショップ」といいます。）の利用条件を定めるものです。

お客様は、当ショップをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなされます。
本規約に同意いただけない場合は、当ショップのご利用をお控えください。

第1条　適用範囲

本規約は、当ショップの閲覧、商品の購入、お問い合わせその他当ショップが提供するサービスの利用に関して、当社とお客様との間に適用されます。

当ショップに掲載する返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の案内は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条　当ショップについて

Nico Linkは、子供服、きょうだいリンクコーデ、ユニセックス子供服などを取り扱うオンラインショップです。

当ショップは、Shopifyのシステムを利用して運営しています。
ただし、当ショップにおける商品の販売、発送、返品・交換、返金その他のお客様対応は、当社が行います。

第3条　商品について

当社は、商品の色味、サイズ、素材感、仕様等について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めます。

ただし、お客様が使用する端末、画面設定、撮影環境、照明等により、実際の商品と色味や見え方が異なる場合があります。

また、子供服の特性上、商品によっては以下のような個体差が生じる場合があります。

・サイズの若干の誤差
・縫製や糸処理の個体差
・生地の風合いや色味の違い
・海外製品またはセレクト商品の特性による仕様差

これらが商品の使用に支障のない範囲である場合、原則として不良品には該当しません。

第4条　注文について

お客様が当ショップにて注文手続きを完了した時点で、商品の購入申し込みが行われたものとします。

当社が注文内容を確認し、注文完了メールまたは発送準備に関する連絡を行った時点で、売買契約が成立するものとします。

ただし、以下の場合には、当社の判断により注文をキャンセルまたはお断りすることがあります。

・商品が在庫切れの場合
・注文内容に不備がある場合
・決済が正常に完了しない場合
・転売、再販売、営利目的の購入と判断される場合
・不正注文またはそのおそれがある場合
・その他、当社が注文をお受けすることが適切でないと判断した場合

第5条　価格および支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。

販売価格、キャンペーン、割引内容は、予告なく変更される場合があります。
注文確定後の価格変更について、過去または将来の価格との差額調整は行いません。

お支払い方法は、当ショップが指定する方法によるものとします。
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

第6条　発送および配送

商品の発送時期、配送方法、送料については、商品ページまたは配送ポリシーに記載します。

配送日時は目安であり、天候、交通事情、配送業者の都合、仕入れ状況その他当社の管理外の事情により遅延する場合があります。

配送先住所の入力誤り、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料その他の費用はお客様のご負担となる場合があります。

第7条　キャンセル、返品、交換、返金

キャンセル、返品、交換、返金については、当ショップの返品・返金ポリシーに従うものとします。

ご注文後のキャンセルは、原則としてご注文確定から1時間以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。
ただし、すでに発送準備または商品手配が進んでいる場合は、キャンセルをお受けできない場合があります。

商品到着後14日以内にご連絡いただき、未使用・未洗濯で、当社が返品・返金の対象として相当と判断した場合に限り、返品・交換・返金の対象となります。

お客様都合による返品・交換の場合、返送時の送料はお客様のご負担となります。
当社都合による不良品、誤配送等の場合は、当社指定の方法により、着払いまたは当社負担にて対応いたします。

第8条　禁止事項

お客様は、当ショップの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽または不正確な情報を登録、送信する行為
・他人になりすます行為
・不正決済、不正注文、転売目的の大量購入
・当ショップ、当社、他のお客様または第三者に損害を与える行為
・当ショップの運営を妨害する行為
・商品画像、文章、ロゴ、デザイン等を無断で使用、転載、複製する行為
・営業、勧誘、宣伝、スパム等を目的としたお問い合わせ
・その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、お客様が本条に違反した場合、注文のキャンセル、利用停止、損害賠償請求その他必要な措置を行うことができます。

第9条　知的財産権

当ショップに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、レイアウト、商品説明、その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

お客様は、当社の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公開、利用することはできません。

第10条　レビュー・お問い合わせ内容の取り扱い

お客様からいただいたレビュー、ご意見、ご感想、お問い合わせ内容について、当社は個人が特定されない形で、サービス改善や商品紹介に利用する場合があります。

ただし、お客様の個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第11条　外部サービスおよびリンク

当ショップには、Instagram、決済サービス、配送サービス、Shopifyその他外部サービスへのリンクまたは機能が含まれる場合があります。

外部サービスの利用については、各サービス提供者が定める規約およびポリシーが適用されます。
当社は、外部サービスの内容、利用状況、障害、トラブル等について、当社の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。

第12条　個人情報の取り扱い

当社は、お客様から取得した個人情報を、商品の発送、決済、注文管理、お問い合わせ対応、サービス改善その他当ショップの運営に必要な範囲で利用します。

個人情報の取り扱いについては、当ショップのプライバシーポリシーをご確認ください。

第13条　免責事項

当社は、当ショップの内容について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めますが、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。

当社は、以下の事由によりお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

・通信環境、端末環境等による表示不具合
・配送業者、決済サービス、外部サービスに起因するトラブル
・天災地変、事故、交通事情、システム障害、仕入れ先都合その他不可抗力による遅延または中止
・お客様による情報入力ミス、受取拒否、長期不在、連絡不備
・商品の色味、サイズ感、着用感等の個人差

ただし、法令上、当社の責任を免除または制限できない場合はこの限りではありません。

第14条　規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

本規約を変更した場合、当ショップ上に掲載する方法その他当社が適切と判断する方法によりお客様に通知します。

変更後の規約は、当ショップ上に掲載された時点または当社が定める時点から効力を生じるものとします。

第15条　準拠法および管轄

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

当ショップの利用に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

Nico Link
運営会社：合同会社Xeco
メールアドレス：nicolink@xeco.co.jp

営業・勧誘目的でのお問い合わせはご遠慮ください。