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プライバシーポリシー
個人情報保護宣言
株式会社ニチイ学館（以下「弊社」といいます）は、専門性と高品質を追求した「利用者志向」のコンセプトのもと、全事業を通じて豊かな人間生活の向上に貢献するとともに、ステークホルダーから常に「信頼される企業」であり続けるために、これらの事業活動に伴い入手した個人情報を適切に取り扱う社会的責任を有するという認識から、次の通り「個人情報保護基本方針」を制定し、社員一丸となって個人情報保護に取り組んでいくことをここに宣言いたします。
2023年4月1日
株式会社ニチイ学館
代表取締役社長 森 信介
個人情報保護 基本方針
- 個人情報の取得・利用・提供・委託を行う場合、事前にその目的や範囲を開示し、お客様の同意のもとで行います。
- 個人情報に関する不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の適切な予防および是正策を講じます。
- 個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を設置し、適正な管理運営を行うとともに、お客様の個人情報に関する訂正・更新・その他お問い合わせ等に関して適切に対応いたします。
- 全社員が個人情報保護の重要性を認識し、その管理および取り扱いを適切に行えるよう、個人情報保護に関する教育・啓発に努めてまいります。
- 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。
- 個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築し、これを全社員により遵守するとともに、定期的にその見直しを行い継続的に改善いたします。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の利用目的
弊社がNiCoLink（ニコリンク）の会員登録や各種サービスの提供を通じて取得し、管理する会員の個人情報は、以下1.～9.の目的のために利用します。
なお、会員登録等の際に弊社に個人情報を提供された場合、これらの利用目的に同意されたものとみなすことを予めご了解下さい。
- NiCoLinkにおける各種サービスの提供
- 会員にとって有用であると弊社が判断する、弊社及び弊社の提携先の商品・サービスを紹介するための各種パンフレットや資料、ダイレクトメール、電子メールの送付または配信
- セミナー、イベント等の開催に関する案内
- 会員が商品・サービスを購入または利用された際の、商品・サービスの発送または提供
- 弊社及び弊社の提携先からのアンケート、モニターの協力依頼に関する連絡及びこれらの結果に関する情報の提供
- 弊社及び弊社の提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動
- NiCoLinkの運営や各種サービスのために必要となる会員への連絡や会員からの問い合わせ対応
- NiCoLinkや各種サービスの利便性を向上させるためのシステム運営等
- NiCoLinkのメンテナンス、その他重要なお知らせなどの案内
弊社が取得をする個人情報
弊社が、NiCoLinkの会員登録や各種サービスの提供を通じて取得し、管理する会員の個人情報とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項で定義されている「個人情報」を指し、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号その他記述等により、特定の個人を識別できる情報とします。
具体的には、名前、メールアドレス、所属医療機関・企業・団体名とその住所、診療科・部署、電話番号、職業群などです。
なお、弊社は、社内規程及び組織体制を整備し、会員から取得しました個人情報の安全管理について万全の措置をとります。
- ※会員登録等の際、弊社への提供が必須となっていない個人情報については、当該個人情報を提供されない場合、NiCoLinkの中で利用できないサービスがあることを予めご了承ください。
個人情報の開示または提供
弊社では、会員から取得しました個人情報を、次の場合を除いて、会員の事前の承諾を得ることなく開示または提供をいたしません。
- 裁判所の令状、決定、命令、その他法令に基づき開示する場合
- 警察などの公的機関から、適法な照会があった場合
- 弊社による個人情報の安全管理にかかる必要且つ適切な監督のもと、上記「個人情報の利用目的」の範囲内において、業務委託のために委託先に個人情報を預託する場合
- 弊社と第三者間における事業提携等に伴い、当該第三者がNiCoLink及びその各種サービスの全部または一部を弊社から承継する場合
匿名加工情報の作成及び第三者提供
弊社は、個人情報を特定できないよう加工し、かつ復元できないようにした匿名個人情報を作成及び第三者へ提供することがあります。なお、匿名加工情報を作成及び第三者への提供をする場合には、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表いたします。
安全管理措置に関する事項
弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、次に掲げるとおり、適切な安全管理措置を講じます。
a）各種社内規程の整備
取得、利用、保存、提供、廃棄等の段階ごとの取扱方法等について社内規程を整備しています。
b）組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、漏えい等発生時の報告連絡体制を整備しています。
c）人的安全管理措置
個人情報の適正な取り扱いに関する事項を就業規則に記載するとともに、定期的な研修を実施しています。
d）物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う区域を限定し、施錠、監視および入退室制限等の措置を実施しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等を利用する際は、盗難または紛失等を防止するための措置を実施しています。
e）技術的安全管理措置
個人情報へのアクセスの制御を実施し、アクセスできる社員を限定しています。また外部からの不正アクセス行為等を防止する仕組みを導入しています。
f）外的環境の把握
外国において個人情報を取り扱う場合は、当該国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で安全管理措置を実施しています。
アクセスログの収集・解析とクッキー（Cookie）の利用について
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個人情報の開示、訂正、削除等
個人情報保護法に基づき、弊社が保有する個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求を受けた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定および弊社の定める手続きに即し、合理的な範囲で速やかに対処いたします。
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