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NICHII's EYE(【コラム】クリニックの待ち時間を考える ~患者さんは何分まで待てる?~)更新のお知らせ
2017年08月10日
NICHII's EYEにて、「【コラム】クリニックの待ち時間を考える ~患者さんは何分まで待てる?~」を掲載いたしました。
「 クリニックを受診する患者さんの不満とは!?」
病医院に対する患者の不満第1位は、何と言っても「待ち時間」。
2015年1月に日医総研から発表された『第5回 日本の医療に関する意識調査』(※1)でも受けた医療に満足していない人のうち、44.4%もの人がその原因を病医院における『待ち時間』だと回答しています。
クリニックを受診する患者さん(6,876人)にアンケート調査した結果みえてくるクリニック受診における『待ち時間』の限界点は?
また、患者さんの声から見える『待ち時間』に求めるものとは?
詳しくは、NICHII's EYEよりご確認ください。
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「【コラム】クリニックの待ち時間を考える ~患者さんは何分まで待てる?~」
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